中非故事最后的金矿投资非洲,面临 [复制链接]

来源：最后的金矿作者：罗兰贝格管理咨询公司

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最后的金矿--投资非洲，面临新挑战（节选3）

面对新环境，中国企业在非洲投资存在：战略层面上，缺乏明确的非洲投资定位和发展目标；执行层面上，管理层海外管理能力缺失，无法针对当地情况，进行有效的市场开发和属地化管理；危机应对上，缺少对突发危机的应对处理能力等问题，增大了中国企业对非投资风险，影响了中国企业在非可持续发展。

1.缺乏明确的非洲投资战略定位和发展目标

据统计，自年以来，65%的中国企业海外投资仍然亏损，盲目扩张、缺乏明确定位是其中重要因素之一。因此，中国企业在走出去前，一定要对非洲投资充分论证，明确在非洲发展的战略和目标。在非洲投资发展的战略不仅要与该企业的国内业务契合，同时也要与被投资国的环境相互协调。

2.企业管理层海外管理能力缺失

中国企业国际化的一大障碍是缺乏具备海外管理能力的管理团队。由于缺少真正拥有跨文化知识或管理国外员工经验的人才，中国企业难以深入了解当地情况，进行当地的市场开拓和属地化管理，相应的国际化很难深入开展，实现战略目标。

例如，某央企尽管已经明确提出要真正实现国际化，管理职能需要前移，但这一策略却无法实施，根本原因在于：

（1）中国的管理人员主观上不愿常驻非洲，客观上因语言和管理思维等差异能力不足；

（2）对于聘请的当地管理人员，总部的管控能力明显不足。

3.缺乏危机应对及处理能力

中国企业在“走出去”过程中，往往缺乏对投资国宏观*治、经济形势的把握，对*治风险或治安危机的应急准备往往不够完善，所以面对苏丹南科尔多瓦中石油员工被绑架杀害事件、尼日利亚中国员工多次被绑架事件、埃塞俄比亚欧加登中原油田营地袭击事件时，中国企业在危机应对方面缺乏完善的危机管控模式。

同时，在应对产品质量安全和企业社会形象等公关危机方面，中国企业的反应也令人失望。在达尔富尔，中石油下属的贸易子公司——石油中国被80家公民社会组织联合告上了联合国全球契约组织，其理由是石油中国与挑起种族屠杀的苏丹现*府经济来往密切，交易所得被间接用于支持国内的非人道行为。

面对突发危机，中国石油缺乏危机公关能力，没有迅速对此事正面回应，更没有借此机会，提出公司重视当地人权，积极承担企业责任的证据，变危机为契机，树立良好企业形象。